日本的行為規範與禮儀

在介紹日本的「禮儀」時，內容包含了法律規定、地方政府條例以及在地居民的請求。根據這些行為所屬的層次不同，若未遵守所產生的後果也會有所不同。本文旨在協助您區分這些層次。

前言：本文將帶您了解什麼

在觀光時，容易產生爭議的問題通常是具有明確規則的行為，例如吸菸、路邊飲酒、攝影或登山入山管制。相反地，有些行為雖然被廣泛認為「在日本不能這樣做」，但其實並沒有法律或條例作為依據。

本文將以「前者」為中心，說明其依據以及未遵守時的後果；對於「後者」，則會明確指出其並非正式規範，這能減少您的記憶負擔。

規則分為三個層次

了解這三個層次，您就能讀懂告示牌的含意。例如，在京都祇園私道上看到的「罰金一萬日圓」告示，是由當地的「祇園町南側地區協議會」這類民間團體設置，並非基於京都市的條例。由於罰金必須由國家或地方政府徵收，因此這「一萬日圓」在法律上無法強制徵收，僅是作為一種威懾性的告示。不過，擅自進入私有地本身可能構成民事問題。京都市本身的措施多以多語言告示與禮儀宣導為主，在市府官網上並未記載罰鍰或罰金。

在日本需要注意的 7 件事

1 吸菸地點有明確規定

室內吸菸受法律規範。隨著 2020 年 4 月 1 日《改正健康增進法》全面實施，多數人使用的設施室內原則上皆屬禁菸。可以吸菸的地方僅限於結構上獨立劃分的吸菸室。吸菸室分為四種類型（吸菸專用室、加熱式菸草專用吸菸室、吸菸目的室、可吸菸室），且是否能同時飲食有所不同。學校、醫院、保育設施及行政機關屬於整個場所範圍內禁菸，室內不得設置吸菸室。未滿 20 歲者，即使是員工也無法進入吸菸室。

部分小型居酒屋或小酒吧目前仍可吸菸，是因為它們屬於「既有特定飲食提供設施」的過渡期措施。這僅限於同時符合以下三個條件的店家：截至 2020 年 4 月 1 日仍在營業、資本額 5,000 萬日圓以下、客座面積 100 平方公尺以下。可吸菸地點皆有義務張貼標誌，您可以透過入口的標示來判斷。

路邊吸菸則視地方政府而定。日本並沒有全國統一的路上禁菸規定。

• 東京都千代田區：自 2010 年 4 月 1 日起，全區屬於路上禁菸區。依據條例最高處以 2 萬日圓以下罰鍰，實際執行多為 2,000 日圓。自 2024 年 11 月 1 日起，加熱式菸草也屬於罰鍰對象。
• 大阪市：自 2025 年 1 月 27 日起，範圍擴大至全市範圍（先前為 6 個區域）。現場可徵收 1,000 日圓罰鍰，加熱式菸草亦包含在內。
• 京都市：自 2007 年 6 月 1 日起禁止在戶外公共場所吸菸。僅在市中心、京都車站周邊、清水寺／祇園周邊等「路邊吸菸對策強化區域」內會徵收 1,000 日圓罰鍰。

2 搭乘電扶梯請保持靜止

雖然常看到「東京靠左、大阪靠右，另一側留給行走的人」的說法，但這與目前的官方呼籲相反。

埼玉縣於 2021 年 10 月 1 日施行的條例規定，使用者必須在靜止狀態下使用電扶梯。名古屋市也在 2023 年 10 月 1 日施行的條例中，要求不論是靠左或靠右都應保持靜止。

鐵路業者也採取同樣立場。2026 年版的「不要行走，請保持靜止」活動於 7 月 21 日至 8 月 31 日舉行，由 JR 東日本領頭，共 58 家鐵路公司與 7 個團體參與。2025 年版也納入了大阪地鐵、阪急、阪神、京阪、南海及近鐵。在關西地區，業者同樣呼籲「請不要行走」。

3 部分區域對路邊飲酒有時間限制

澀谷區透過 2024 年 10 月施行的條例修正，全年禁止在澀谷站周邊指定區域內的街道與公園於 18 時至隔日 5 時之間飲酒。過去僅限於萬聖節與年節期間，現在範圍已擴大。雖然區政府網頁未記載罰則，但限制依然存在。

買好的飲料，請回到店內或住宿處後再開啟。

4 邊走邊吃並非違法，但需選擇地點

雖然有「在日本不能邊走邊吃」的說法，但目前並沒有禁止此行為的法律或帶有罰則的條例。

經常被引用的鎌倉市條例（2019 年 4 月 1 日施行）列舉了 9 種迷惑行為，其中包含可能弄髒他人衣物的邊走邊吃，但該市本身說明「並非禁止邊走邊吃」、「也沒有罰則」。觀光景點看到的「禁止邊走邊吃」告示，多數是商店街或寺社針對其自有土地或街道所制定的私人規則。

判斷標準不在於「是否違法」，而在於「那是誰的地盤」以及「人潮是否擁擠」。若有告示請遵守，在擁擠的街道上，請走到可以停下來享用的地方再食用。

5 攝影行為取決於「那是誰的地盤」

攝影之所以會產生問題，多半是因為該處屬於私有地或生活空間。

京都祇園的私道自 2024 年 4 月至 5 月期間，增加了「禁止穿越」的告示。而禁止攝影的告示則從 2019 年左右就已存在。這兩者皆是由當地協議會針對私道所發布，並非市府條例。

鎌倉市條例將妨礙通行的攝影或靠近鐵軌攝影列為迷惑行為（無罰則）。小樽市則因路邊停車、在道路上攝影及進入私有地等問題，自 2026 年 1 月 10 日起在船見坂等 4 個地點配置了警衛人員。

在住宅區或參道，即使沒有告示，採取「優先考慮當地居民通行」的態度會比較安全。

6 登山富士山前請先確認入山規則

2026 年度的富士山，四條登山道皆需支付每人每次 4,000 日圓。規則因縣而異。

• 山梨縣側（吉田路線）：7 月 1 日至 9 月 10 日。14 時至隔日 3 時關閉閘門（山屋住宿者除外）。每日上限 4,000 人（山屋住宿者除外）。在五合目會有裝備檢查，若缺乏必要裝備可能會被拒絕通行。建議事先預約，但非強制。
• 靜岡縣側（富士宮、御殿場、須走）：須走路線為 7 月 1 日至 9 月 10 日；富士宮與御殿場為 7 月 10 日至 9 月 10 日。以下三項為必須：完成事前 e-learning 課程並通過確認測試、於 14 時至隔日 3 時之間入山者須持有山屋預約，以及支付通行費。請使用「靜岡縣 FUJI NAVI」App 進行註冊，QR Code 手環即為入山證。也可在當地註冊。

裝備檢查與 e-learning 是 2024 年以前沒有的機制。過去曾登過山的人請務必特別留意。

7 不需要給小費

日本沒有給小費的習慣。日本觀光局（JNTO）也說明這「並非習慣」，並提到給小費可能會讓對方感到困惑。雖然也有說法稱這會變成「侮辱」，但並無官方出處。

您只需要支付帳單上記載的金額。JNTO 指出，在餐廳通常會將服務費計入最終帳單中。若在需要給予謝禮的場合，建議將現金放入信封內，避免直接遞交現金。

無罰則的「請求」——電車、垃圾、廁所、住宿

以上是關於明確規則的說明。接下來的四項內容則沒有法律或條例依據，不遵守也不會被徵收罰鍰。在三個層次中，這屬於最低層的「請求」。之所以列出，是因為這四項在旅行中非常常見，且都能透過「對下一個使用者的影響」來理解。了解原因後，您就不需要死記硬背細節。

電車與巴士內

通話請在下車後再進行，並將手機設為靜音模式。車內空間狹小且聲音難以消散，聲音傳播範圍會比您想像中更遠。這並非禁止交談，而是關於音量大小的問題。

若車內擁擠，請將背包從背上取下改抱在胸前，或放在腳踏處。若背著背包，可能會不斷撞到後方的人。耳機漏音也是同樣道理，只有您自己聽不到那個聲音。

關於垃圾處理

戶外幾乎沒有垃圾桶。在路上尋找垃圾桶很困難，最好的方法是包包裡備一個小袋子，將垃圾帶回住宿處或超商處理。

可以丟棄垃圾的地方通常會有分類標示。請依照「罐、瓶、寶特瓶」、「塑膠」、「紙類」等圖示與文字進行分類。自動販賣機旁的回收箱僅供回收當場飲用的容器，請勿將帶來的垃圾丟入。

公共廁所

車站、公園、超商及商業設施的廁所通常是免費使用的，且備有衛生紙。這種環境是建立在清潔人員與使用者雙方的配合之上。

請勿帶走衛生紙或肥皂。丟入馬桶的應僅限於備有的衛生紙。使用洗手台後，請順手擦乾水漬。離開前，確認是否維持與進入時相同的整潔狀態即可。

住宿設施

飯店或旅館的牆壁或地板有時較薄。日式旅館的和室可能僅以障子或襖隔開，與鄰房之間可能沒有實體牆。深夜在走廊聊天、在房間進行視訊通話或行李箱滾輪的聲音，傳播範圍會比想像中廣。

大浴場或休息室是公共空間。除了注意音量，也請確認是否有禁止攝影的告示。由於浴場是脫衣場所，建議不要攜帶相機。

禮儀介於「規則」與「請求」之間

關於用餐禮儀，請參考和食入門；若遇到緊急狀況，請參考緊急時的聯絡方式。