지금 Suica나 PASMO를 살 수 있나요?

살 수 있습니다. 기명식은 2024년 9월 1일, 무기명식은 2025년 3월 1일에 판매가 재개되었습니다. '카드 부족으로 살 수 없다'는 정보는 1년 이상 지난 내용입니다.

카드 한 장이면 일본 어디든 갈 수 있나요?

아니요. 전국 상호 이용 서비스는 10종의 카드로 이루어져 있지만, 지역을 가로지르는 1회 승차에는 사용할 수 없습니다. 또한 2024년 11월에는 구마모토의 5개 회사가 취급을 종료했습니다.

PASMO PASSPORT는 아직 있나요?

종료되었습니다. 후속 모델로 2026년 5월부터 TOURIST PASMO가 하네다·나리타의 한정된 창구에서 판매되고 있습니다. 유효 기간은 구매일로부터 28일이며, 잔액 환불은 되지 않습니다.

잔액은 최대 얼마까지 충전할 수 있나요?

상한선은 20,000엔입니다. 상한을 초과하는 충전은 접수되지 않습니다.

해외 발행 신용카드로 충전할 수 있나요?

Apple Pay를 통한 충전에 대해 JR 동일본의 FAQ는 '신용카드(일부 예외 있음)'라고만 명시되어 있으며, 브랜드 목록은 공개되지 않았습니다. 현금으로 충전할 수 있는 수단도 미리 준비해 두는 것이 안전합니다.

Suica · PASMO 등 교통카드

교통카드는 일본 여행 시 가장 편리한 결제 방법입니다. 다만 '카드 한 장이면 일본 어디든 갈 수 있다'는 설명은 2024년 이후로는 정확하지 않습니다. 사용 범위와 주의해야 할 예외 사항을 미리 확인해 두세요.

교통카드란 무엇인가요

미리 현금을 충전(차지)해 두고, 개찰구나 계산대에 터치하여 결제하는 선불식 카드입니다. 표를 매번 새로 살 필요 없이 승하차할 수 있으며, 운임 계산도 자동으로 이루어집니다.

전국 상호 이용 서비스 대상은 다음 10종입니다. Kitaca, PASMO, Suica, manaca, TOICA, PiTaPa, ICOCA, 하야카켄, nimoca, SUGOCA. 이 중 한 장만 있으면 해당 지역의 철도와 버스를 동일한 카드로 이용할 수 있습니다.

운임 결제 외에도 편의점, 자동판매기, 많은 체인점에서 전자 화폐로 사용할 수 있습니다. 잔액과 이용 내역은 카드를 통해 확인하거나 영수증을 출력할 수 있습니다.

자동 개찰구의 판독부에 IC 카드를 터치하며 통과하는 여행자 — 개찰구는 투입구가 아닌 판독부에 터치합니다

어디서 살 수 있나요

카드 부족 문제는 해결되었습니다

IC 칩 부족으로 인한 판매 중단은 이미 종료되었습니다. 경위는 다음과 같습니다.

시기	사건
2023년 6월 8일	무기명 Suica · PASMO 판매 중단
2023년 7월 31일	기명식 카드 판매 중단 발표
2024년 9월 1일	기명식 판매 재개
2025년 3월 1일	무기명 Suica · 린카이 Suica · PASMO 판매 재개

재개 이유는 '카드 조달 계획이 확정되어 향후 지속적인 공급이 가능해졌기 때문'이라고 발표되었습니다. 2026년 8월 현재, 기명식과 무기명식 모두 구매 가능합니다. '지금 Suica를 살 수 없다'는 글은 1년 이상 된 정보입니다.

판매처는 사업자마다 다릅니다. 특히 PASMO는 철도·버스 회사에 따라 취급 방식이 다르므로 이용하려는 회사의 안내를 확인하시기 바랍니다.

방문 여행객용 카드

PASMO PASSPORT는 종료되었습니다('인기 폭주로 인한 품절'로 안내됨). 후속 모델로 2026년 5월부터 TOURIST PASMO가 판매되고 있습니다.

항목	TOURIST PASMO
유효 기간	구매일로부터 28일간
디포짓	없음. 구매 금액이 그대로 잔액이 됨
환불	일절 불가. 사용하지 않은 잔액도 돌려받을 수 없음
하네다 공항 (게이큐)	제1·제2 터미널역 여행객용 무인 발권기, 제3 터미널역 게이큐 투리스트 인포메이션 센터 인접 발권기. 1,000/2,000/3,000/4,000/5,000/10,000엔. 신용카드 가능
나리타 공항 (게이세이)	제1·제2 터미널역 SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER. 2,000엔만 가능

분실 시 재발급이 불가능합니다. 구매 가능한 곳은 하네다와 나리타뿐이므로, 간사이 등 다른 공항으로 입국하는 경우에는 일반 교통카드를 구매해야 합니다.

JR 동일본의 Welcome Suica는 2025년 2월 발표 시점 기준으로 판매 중이라고 안내되고 있습니다. 유효 기간이나 환불 가능 여부 등의 조건은 변경될 수 있으므로 구매 전 JR 동일본의 안내를 확인하세요.

Welcome Suica Mobile은 2025년 3월 6일부터 제공된 앱으로, iPhone과 Apple Watch 전용입니다 (Android 미지원). 충전 잔액 환불은 되지 않으며, 유효 기간이 지나면 잔액은 소멸됩니다.

어디서 사용하고 어디서 사용할 수 없나요

다음과 같은 상황에서 사용할 수 있습니다.

전국 상호 이용 대상 지역의 철도·지하철·버스 운임
편의점, 자동판매기, 역 내 매점 등 교통 전자 화폐 마크가 있는 상점
잔액 및 이용 내역 확인·출력

역 승강장의 자동판매기에서 교통카드로 음료를 사는 모습 — 자동판매기나 편의점에서 전자 화폐로 사용할 수 있습니다

가장 자주 겪는 실수

⚠️

지역을 가로지르는 1회 승차에는 사용할 수 없습니다. 예를 들어 도쿄에서 나고야, 또는 도쿄에서 오사카로 일반 열차를 타고 이동할 경우, 중간에 지역 경계를 넘기 때문에 도착역 개찰구에서 통과할 수 없어 별도의 정산이 필요합니다. 장거리를 일반 열차로 이동할 때는 승차권을 구매하세요.

그 외에도 모르면 당황할 수 있는 예외 사항이 있습니다.

PiTaPa는 전국 상호 이용 전자 화폐 대상에서 제외됩니다 (교통수단 이용만 가능)
칸토 철도가 취급하는 것은 PASMO와 Suica뿐이며, 나머지 8종은 사용할 수 없습니다
오토 차지(자동 충전) 기능은 PASMO 지역과 Suica 각 지역(수도권·센다이·니가타·아오모리·모리오카·아키타)에 한정됩니다
환불 및 분실 시 재발급은 발행한 사업자가 해당 지역 내에서 진행합니다. 오사카에서 Suica 환불은 불가능합니다

'일본 전역'이 아니게 되었습니다

2024년 11월 15일, 구마모토의 철도·버스 5개 회사가 전국 교통계 IC 카드 취급을 종료했습니다. 기기 교체에 약 12억 엔이 드는 것이 이유라고 보도되었으며, 전국 상호 이용 체계에서 사업자가 빠진 것은 이번이 처음입니다. 이 5개 회사는 2025년 3월경부터 신용카드 터치 결제를 도입했으며, 지역 '쿠마몬 IC 카드'도 사용되고 있습니다.

지방으로 이동할 때는 해당 사업자가 어떤 결제 방식을 지원하는지 미리 확인하는 것이 안전합니다.

충전과 잔액 상한

충전은 역의 무인 발권기나 충전기, 버스 차내 등에서 현금으로 진행합니다.

일부 편의점 계산대에서도 충전할 수 있습니다. 카드를 점원에게 건네며 '충전'이라고 말하고 원하는 금액을 전달하세요. 결제는 현금만 가능하며, 모든 매장에서 지원하는 것은 아니므로 매장 안내를 확인해야 합니다.

잔액 상한은 20,000엔입니다. 이를 초과하는 충전은 접수되지 않습니다. TOURIST PASMO의 안내에 따르면, 버스 차내 충전은 1,000엔 권 지폐만 가능하며, 충전 후 잔액이 10,001엔 이상이 되는 경우는 받지 않습니다.

역의 무인 발권기에서 교통카드를 충전하는 모습 — 역의 발권기·충전기에서는 현금으로 충전합니다

Apple Wallet에 Suica를 발행하여 Apple Pay에 등록된 카드로 충전할 수도 있습니다. 다만 JR 동일본의 Apple Pay 관련 FAQ에는 '신용카드(일부 예외 있음)'라고만 되어 있으며, 사용 가능한 브랜드 목록은 공개되지 않았습니다. 해외 발행 카드가 사용 가능한지는 공표되지 않았으므로, 현금으로 충전할 수 있는 수단도 확보해 두시기 바랍니다.

잔액이 남았다면

카드 종류에 따라 처리가 다릅니다.

일반 Suica · PASMO: 발행한 사업자의 창구에서 환불받을 수 있습니다. 수수료나 디포짓 처리는 해당 사업자의 안내를 확인하세요.
TOURIST PASMO: 환불이 전혀 되지 않습니다. 잔액이 남더라도 돌려받을 수 없으므로 모두 사용하거나 그대로 가져가야 합니다.
Welcome Suica Mobile: 충전 잔액 환불은 되지 않으며, 유효 기간이 지나면 잔액은 소멸됩니다.

✅

돌아오기 전 잔액을 모두 쓰고 싶다면 편의점이나 자동판매기가 확실합니다. 승차 시에는 지역 제한이 있지만, 물건을 살 때는 1엔 단위로 사용할 수 있습니다.

앞으로 바뀌는 점

Suica · PASMO의 코드 결제 서비스인 'teppay'가 발표되었습니다. 2026년 8월 현재 아직 시작되지 않았습니다. Mobile Suica는 2026년 가을, Mobile PASMO는 2027년 봄에 시작될 예정이며, 시작일은 별도로 안내될 예정입니다.

teppay를 통해 잔액 상한 20,000엔을 초과하는 결제를 코드 결제로 할 수 있고, Mobile Suica와 Mobile PASMO 사용자 간에 잔액을 주고받을 수 있다고 설명되어 있습니다. 반면, 교통계 IC 잔액 자체를 송금할 수는 없으며, teppay 잔액을 현금이나 은행 계좌로 인출할 수도 없습니다. 운임은 기존과 동일하게 교통계 IC 잔액에서 차감됩니다.

여행을 가볍게 만드는 한 장

차내 및 역에서의 매너는 일본의 공공 매너에, 몸이 좋지 않을 때의 연락처는 긴급 상황 시 도움받기에 정리되어 있습니다.

도시 지역의 철도·버스와 일상적인 쇼핑에서 교통카드는 여전히 가장 편리한 방법입니다. 기억해야 할 점은 3가지입니다. 지역을 가로지르는 승차에는 사용할 수 없다는 것, 잔액 상한은 20,000엔이라는 것, 그리고 환불 가능 여부는 카드의 종류와 발행 사업자에 따라 결정된다는 것입니다. 방문 여행객용 TOURIST PASMO는 환불이 되지 않으므로 너무 많이 충전하지 않도록 주의하세요.