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Un viaggiatore che si avvicina ai tornelli automatici di una stazione con una carta IC in mano

Carte IC per il trasporto (Suica, PASMO, ecc.)

Una guida completa alle carte IC per il trasporto nel 2026: dalla risoluzione della carenza di carte all'introduzione di TOURIST PASMO, fino alle limitazioni d'uso tra diverse aree.

22 min di lettura

Le carte IC per il trasporto sono il metodo di pagamento più pratico per spostarsi in Giappone. Tuttavia, l'affermazione "con una sola carta puoi andare ovunque in Giappone" non è del tutto corretta dal 2024 in poi. È importante conoscere prima di tutto l'ambito di utilizzo e le eccezioni principali.

Cos'è una carta IC per il trasporto

Si tratta di una carta prepagata su cui si caricano anticipatamente dei contanti, che viene poi utilizzata appoggiandola ai tornelli o ai terminali di pagamento. Permette di entrare e uscire dalle stazioni senza dover acquistare ogni volta un biglietto, con il calcolo automatico della tariffa.

Il servizio di uso interscambio nazionale comprende i seguenti 10 tipi di carte: Kitaca, PASMO, Suica, manaca, TOICA, PiTaPa, ICOCA, hayakaken, nimoca e SUGOCA. Possedendo una di queste, è possibile utilizzare treni e autobus nelle rispettive aree di appartenenza con la stessa carta.

Non serve solo per le tariffe di trasporto: può essere usata come denaro elettronico in minimarket, distributori automatici e in molte catene di negozi. È possibile controllare il saldo e stampare la cronologia delle transazioni direttamente dalla carta.

Un viaggiatore che passa i tornelli automatici toccando la carta IC sulla zona di lettura
Si tocca la zona di lettura, non l'apertura del tornello

Dove acquistarle

La carenza di carte è stata risolta

La sospensione delle vendite dovuta alla carenza di microchip è terminata. Ecco la cronologia degli eventi:

PeriodoEvento
8 giugno 2023Sospensione della vendita di Suica e PASMO senza nome
31 luglio 2023Annuncio della sospensione delle carte con nome
1 settembre 2024Ripresa della vendita delle carte con nome
1 marzo 2025Ripresa della vendita di Suica, Rinkai Suica e PASMO senza nome

È stato annunciato che la ripresa è avvenuta perché "il piano di approvvigionamento delle carte è ormai definito e si prevede di poter garantire una fornitura continua". Ad agosto 2026, sia le carte con nome che quelle senza nome sono acquistabili. Le notizie che dicono "non si può comprare Suica" sono vecchie di oltre un anno.

I punti vendita variano a seconda dell'operatore. In particolare, l'uso di PASMO può variare tra diverse compagnie ferroviarie e di autobus, quindi si prega di consultare le informazioni dell'operatore che si intende utilizzare.

Carte per viaggiatori stranieri

Il PASMO PASSPORT è terminato (è stato esaurito a causa dell'alta richiesta). Come successore, dal maggio 2026 è disponibile TOURIST PASMO.

VoceTOURIST PASMO
Validità28 giorni dalla data di acquisto
DepositoNessuno. L'importo acquistato diventa il saldo della carta
RimborsoNessun rimborso disponibile. Il saldo residuo non viene restituito
Aeroporto di Haneda (Keikyu)Distributori automatici per turisti nelle stazioni Terminale 1 e 2; il Keikyu Tourist Information Center nel Terminale 3 e i distributori adiacenti. Importi: 1.000/2.000/3.000/4.000/5.000/10.000 yen. Accetta carte di credito
Aeroporto di Narita (Keisei)SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER nelle stazioni Terminale 1 e 2. Solo importo da 2.000 yen

In caso di smarrimento, non è possibile richiederne una nuova. Poiché si può acquistare solo a Haneda o Narita, se si arriva da altri aeroporti (come quelli del Kansai), sarà necessario acquistare una normale carta IC.

La Welcome Suica di JR East è indicata come disponibile secondo l'annuncio di febbraio 2025. Poiché le condizioni (validità, rimborsi, ecc.) possono cambiare, si prega di controllare sul sito ufficiale di JR East prima dell'acquisto.

Welcome Suica Mobile è un servizio iniziato il 6 marzo 2025, dedicato esclusivamente a iPhone e Apple Watch (non compatibile con Android). Il saldo non è rimborsabile e scade alla fine del periodo di validità.

Dove si può usare e dove no

Puoi utilizzare la carta per:

  • Tariffe di treni, metropolitane e autobus nelle aree di uso interscambio nazionale.
  • Acquisti in minimarket, distributori automatici e negozi con il simbolo del pagamento elettronico.
  • Controllo e stampa del saldo e della cronologia delle transazioni.
Un viaggiatore che usa una carta IC per comprare una bevanda da un distributore automatico in stazione
Le carte IC sono utilizzabili in distributori e minimarket

L'errore più comune

⚠️
Non è possibile utilizzare la carta per un unico viaggio che attraversi diverse aree. Ad esempio, se viaggi in treno da Tokyo a Nagoya o da Tokyo a Osaka, superando il confine tra le aree, non potrai uscire dal tornello della stazione di destinazione e dovrai effettuare un conguaglio. Per lunghi spostamenti su linee locali, è meglio acquistare un biglietto cartaceo.

Esistono altre eccezioni da tenere a mente:

  • PiTaPa non è inclusa nel servizio di uso interscambio nazionale per il denaro elettronico (è solo per i trasporti).
  • Kanto Tetsudo accetta solo PASMO e Suica; le altre 8 tipologie non sono compatibili.
  • L'autoricarga (auto-charge) è limitata alle aree PASMO e alle aree specifiche di Suica (area metropolitana, Sendai, Niigata, Aomori, Morioka, Akita).
  • Il rimborso e la riemissione in caso di smarrimento sono gestiti dall'operatore che ha emesso la carta, nella propria area. Non è possibile chiedere il rimborso di una Suica a Osaka.

Non è più "ovunque in Giappone"

Il 15 novembre 2024, cinque compagnie di treni e autobus di Kumamoto hanno interrotto l'accettazione delle carte IC nazionali. La ragione riportata è che l'aggiornamento dei macchinari sarebbe costato circa 1,2 miliardi di yen. Questo è il primo caso in cui un operatore esce dal sistema di interscambio nazionale. Queste compagnie hanno iniziato a introdurre il pagamento contactless con carta di credito intorno a marzo 2025, e viene utilizzata anche la locale "Kumamon IC Card".

Quando ti sposti in zone più rurali, è prudente verificare in anticipo quali metodi di pagamento sono accettati.

Ricarica e limiti di saldo

La ricarica si effettua con contanti presso le macchine automatiche in stazione, le macchine per la ricarica o a bordo degli autobus.

È possibile ricaricare anche alla cassa di alcuni minimarket. Consegna la carta al commesso e comunica l'importo che desideri caricare. La ricarica avviene solo in contanti e non tutti i negozi offrono questo servizio, quindi verifica sempre le indicazioni in negozio.

Il limite massimo del saldo è di 20.000 yen. Non è possibile caricare importi che superino tale soglia. Per TOURIST PASMO, la ricarica a bordo degli autobus è limitata a banconote da 1.000 yen e non viene accettata se dopo la ricarica il saldo raggiunge i 10.001 yen o più.

Ricarica di una carta IC presso una macchinetta in stazione
Si ricarica con contanti presso le macchinette o i distributori in stazione

È possibile emettere una Suica su Apple Wallet e ricaricarla tramite una carta registrata su Apple Pay. Tuttavia, le FAQ di JR East indicano solo "carta di credito (con alcune eccezioni)" senza specificare i circuiti. Poiché non è specificato se le carte emesse all'estero siano accettate, assicurati di avere un metodo per ricaricare con contanti.

Cosa fare con il saldo residuo

Il trattamento varia a seconda del tipo di carta:

  • Suica e PASMO standard: Il rimborso può essere richiesto presso gli sportelli dell'operatore che ha emesso la carta. Controlla le commissioni e le regole sul deposito presso l'operatore.
  • TOURIST PASMO: Non è previsto alcun rimborso. Anche se resta del saldo, non viene restituito: conviene quindi spenderlo tutto, oppure portare la carta via con sé.
  • Welcome Suica Mobile: Il saldo non è rimborsabile e scade alla fine del periodo di validità.
Se vuoi spendere tutto il saldo prima di partire, usare minimarket o distributori automatici è il metodo più sicuro. Sebbene ci siano restrizioni di area per i viaggi, per gli acquisti puoi spendere il saldo fino all'ultimo yen.

Evoluzioni future

È stato annunciato il servizio di pagamento tramite codice "teppay" per Suica e PASMO. Ad agosto 2026, il servizio non è ancora attivo. Per Mobile Suica è previsto l'inizio nell'autunno 2026, mentre per Mobile PASMO nella primavera 2027; le date di inizio saranno comunicate separatamente.

Con teppay, sarà possibile effettuare pagamenti che superano il limite di 20.000 yen tramite codice e scambiare il saldo tra utenti di Mobile Suica e Mobile PASMO. Tuttavia, non sarà possibile trasferire il saldo della carta IC stessa e non sarà possibile prelevare il saldo teppay in contanti o su un conto bancario. Le tariffe di trasporto continueranno a essere scalate dal saldo della carta IC come precedentemente.

Una carta per viaggiare leggeri

Per il comportamento nei trasporti e nelle stazioni, consulta le norme di comportamento in Giappone. Per i contatti in caso di malessere, consulta in caso di emergenza.

Per i trasporti urbani e gli acquisti quotidiani, la carta IC è ancora il metodo più pratico. Ricorda tre punti: non può essere usata per viaggi che attraversano diverse aree, il limite di saldo è di 20.000 yen, e la possibilità di rimborso dipende dal tipo di carta e dall'operatore. Poiché TOURIST PASMO non prevede rimborsi, evita di caricarla con troppi soldi.

Fonti

Domande frequenti

Posso acquistare una Suica o una PASMO adesso?
Sì, è possibile acquistarle. La vendita delle carte con nome è ripresa l'1 settembre 2024, mentre per quelle senza nome è ripresa l'1 marzo 2025. Le informazioni che dicono "non si possono comprare per mancanza di scorte" risalgono a più di un anno fa.
Con una sola carta posso viaggiare in tutto il Giappone?
No. Sebbene il servizio di uso interscambio nazionale comprenda 10 tipi di carte, non è possibile usarle per un unico viaggio che attraversi diverse aree. Inoltre, a novembre 2024, cinque compagnie di Kumamoto hanno interrotto il servizio.
Il PASMO PASSPORT è ancora disponibile?
No, è terminato. Come successore, dal maggio 2026 è disponibile TOURIST PASMO presso alcuni sportelli limitati agli aeroporti di Haneda e Narita. La validità è di 28 giorni dall'acquisto e non è previsto il rimborso del saldo residuo.
Qual è il limite massimo di ricarica?
Il limite massimo è di 20.000 yen. Non è possibile effettuare ricariche che superino tale importo.
Posso ricaricare la carta con una carta di credito emessa all'estero?
Per quanto riguarda le ricariche tramite Apple Pay, le FAQ di JR East indicano solo "carta di credito (con alcune eccezioni)" senza pubblicare l'elenco dei circuiti accettati. È consigliabile avere a disposizione un metodo per ricaricare con contanti per sicurezza.

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