Kann man Suica oder PASMO aktuell noch kaufen?

Ja, das ist möglich. Der Verkauf von registrierten Karten wurde am 1. September 2024 und der von nicht-registrierten Karten am 1. März 2025 wieder aufgenommen. Informationen über einen „Kartenmangel“ sind über ein Jahr alt.

Kann ich mit einer Karte in ganz Japan überall fahren?

Nein. Der nationale Austausch umfasst 10 Kartentypen, aber die Karten funktionieren nicht für eine einzige Fahrt, die mehrere Gebiete überspannt. Im November 2024 haben zudem fünf Unternehmen in Kumamoto die Unterstützung eingestellt.

Gibt es den PASMO PASSPORT noch?

Dieser wurde eingestellt. Als Nachfolger wurde ab Mai 2026 TOURIST PASMO an ausgewählten Schaltern an den Flughäfen Haneda und Narita eingeführt. Die Gültigkeit beträgt 28 Tage ab Kaufdatum, eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Wie viel Guthaben kann ich maximal aufladen?

Das Maximum liegt bei 20.000 Yen. Ein Aufladen über diesen Betrag hinaus ist nicht möglich.

Kann ich mit einer ausländischen Kreditkarte aufladen?

Bezüglich der Aufladung via Apple Pay gibt die JR East FAQ nur an, dass dies mit „Kreditkarten (mit einigen Ausnahmen)“ möglich ist, nennt aber keine Liste der Marken. Es ist sicherer, auch eine Methode für die Aufladung mit Bargeld bereitzuhalten.

Reise-IC-Karten wie Suica und PASMO

IC-Karten sind die unkomplizierteste Zahlungsmethode für Fahrten in Japan. Allerdings ist die Aussage „Mit einer Karte kann man überall in Japan fahren“ seit 2024 nicht mehr uneingeschränkt korrekt. Es ist wichtig, die Einsatzbereiche und die häufigen Ausnahmen zu kennen.

Was ist eine IC-Karte?

Es handelt sich um Prepaid-Karten, auf die man vorab Bargeld auflädt (Charge), um dann beim Passieren eines Ticket-Gates oder an einer Kasse zu bezahlen. Man kann damit ohne den Kauf eines neuen Tickets ein- und aussteigen, und die Fahrpreisberechnung erfolgt automatisch.

Der nationale Austauschdienst umfasst die folgenden 10 Typen: Kitaca, PASMO, Suica, manaca, TOICA, PiTaPa, ICOCA, hayakaken, nimoca und SUGOCA. Mit einer dieser Karten kann man in den jeweiligen Gebieten Züge und Busse nutzen.

Die Nutzung beschränkt sich nicht nur auf Fahrpreise. Die Karten können auch als elektronisches Geld in Convenience Stores, an Verkaufsautomaten und in vielen Ketten verwendet werden. Guthaben und Transaktionshistorie können direkt auf der Karte eingesehen oder ausgedruckt werden.

Ein Reisender berührt das Ticket-Gate mit einer IC-Karte — Man berührt das Lesefeld, nicht den Einwurf

Wo kann man sie kaufen?

Der Kartenmangel ist behoben

Die Aussetzung des Verkaufs aufgrund von Chip-Engpässen ist beendet. Hier ist der zeitliche Ablauf:

Zeitraum	Ereignis
8. Juni 2023	Verkaufsstopp für nicht-registrierte Suica und PASMO
31. Juli 2023	Ankündigung des Verkaufsstopps für registrierte Karten
1. September 2024	Wiederaufnahme des Verkaufs für registrierte Karten
1. März 2025	Wiederaufnahme des Verkaufs für nicht-registrierte Suica, Rinkai-Suica und PASMO

Als Grund für die Wiederaufnahme wurde bekannt gegeben, dass „die Planung für die Kartenbeschaffung steht und eine kontinuierliche Versorgung nun absehbar ist“. Stand August 2026 sind sowohl registrierte als auch nicht-registrierte Karten wieder erhältlich. Informationen, die behaupten, Suica sei aktuell nicht erhältlich, sind über ein Jahr alt.

Die Verkaufsstellen variieren je nach Anbieter. Besonders bei PASMO gibt es Unterschiede je nach Eisenbahn- oder Busunternehmen; prüfen Sie daher stets die Informationen des jeweiligen Anbieters.

Karten für Besucher aus dem Ausland

Der PASMO PASSPORT wurde eingestellt (laut Hinweis „wegen großer Beliebtheit ausverkauft“). Als Nachfolger ist seit Mai 2026 die TOURIST PASMO erhältlich.

Merkmal	TOURIST PASMO
Gültigkeitsdauer	28 Tage ab Kaufdatum
Depot	Kein Depot. Der Kaufbetrag ist das Startguthaben
Rückerstattung	Keine Rückerstattung möglich. Auch nicht genutztes Guthaben verfällt
Flughafen Haneda (Keikyu)	Reiseautomaten an den Terminals 1 & 2 sowie am Keikyu Tourist Information Center am Terminal 3. Beträge: 1.000 / 2.000 / 3.000 / 4.000 / 5.000 / 10.000 Yen. Kreditkartenzahlung möglich.
Flughafen Narita (Keisei)	SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER am Terminal 1 & 2. Nur 2.000 Yen möglich.

Bei Verlust kann die Karte nicht ersetzt werden. Da der Kauf nur an den Flughäfen Haneda und Narita möglich ist, müssen Reisende, die über andere Flughäfen (z. B. in Kansai) einreisen, reguläre IC-Karten nutzen.

Die Welcome Suica von JR East wird laut Ankündigung vom Februar 2025 weiterhin verkauft. Da sich Bedingungen wie Gültigkeit oder Rückerstattung ändern können, prüfen Sie dies bitte vorab auf der Website von JR East.

Die Welcome Suica Mobile App (verfügbar seit dem 6. März 2025) ist exklusiv für iPhone und Apple Watch (nicht für Android). Aufgeladenes Guthaben wird nicht erstattet, und nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt das Guthaben.

Wo kann man sie nutzen und wo nicht?

Die Karten können in folgenden Situationen genutzt werden:

Fahrpreise für Züge, U-Bahnen und Busse in den Gebieten des nationalen Austauschdienstes.
In Geschäften mit dem entsprechenden Symbol für elektronisches Geld (Convenience Stores, Automaten, Kioske in Bahnhöfen).
Abfrage und Ausdruck von Guthaben und Historie.

Ein Reisender kauft ein Getränk an einem Automaten am Bahnsteig mit einer IC-Karte — Elektronisches Geld kann an Automaten und in Convenience Stores genutzt werden

Häufige Probleme

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Die Karte kann nicht für eine einzige Fahrt genutzt werden, die mehrere Gebiete überspannt. Wenn Sie beispielsweise von Tokio nach Nagoya oder Osaka mit der Lokalbahn fahren, überschreiten Sie eine Gebietsgrenze. Am Zielbahnhof können Sie das Gate dann nicht mit der Karte passieren und müssen den Fahrpreis vor Ort begleichen. Bei Langstrecken sollten Sie ein Ticket kaufen.

Es gibt weitere Ausnahmen:

PiTaPa gehört nicht zum nationalen Austausch für elektronisches Geld (nur für den Transport).
Kanto Tetsudo akzeptiert nur PASMO und Suica, nicht die anderen 8 Typen.
Auto-Charge ist nur in den Gebieten von PASMO und Suica (Metropolregion, Sendai, Niigata, Aomori, Morioka, Akita) möglich.
Rückerstattungen und Ersatz bei Verlust werden vom jeweiligen Herausgeber in dessen Gebiet bearbeitet. Eine Suica-Rückerstattung ist in Osaka nicht möglich.

Kein „Überall in Japan“ mehr

Am 15. November 2024 stellten fünf Eisenbahn- und Busunternehmen in Kumamoto die Unterstützung nationaler IC-Karten ein. Als Grund wurde berichtet, dass die Erneuerung der Geräte rund 1,2 Milliarden Yen kosten würde. Dies war das erste Mal, dass ein Unternehmen aus dem nationalen Verbund ausschied. Die fünf Unternehmen führen seit etwa März 2025 stattdessen Kreditkarten-Contactless-Zahlungen ein, und auch die lokale „Kumamon IC-Karte“ ist im Einsatz.

Wenn Sie in ländliche Regionen reisen, prüfen Sie vorab, welche Zahlungsmethoden dort unterstützt werden.

Aufladen und Guthabenobergrenze

Das Aufladen erfolgt meist mit Bargeld an Automaten in Bahnhöfen, Bussen oder speziellen Ladestationen.

Auch an der Kasse einiger Convenience Stores kann man das Guthaben aufladen. Geben Sie dem Personal die Karte, sagen Sie „Charge“ und nennen Sie den Betrag. Bezahlt werden kann nur mit Bargeld, und nicht alle Filialen bieten diesen Service an – achten Sie deshalb auf die Hinweise im Laden.

Das maximale Guthaben beträgt 20.000 Yen. Ein Betrag, der diese Grenze überschreitet, kann nicht aufgeladen werden. Bei der TOURIST PASMO gilt beispielsweise, dass im Bus nur 1.000-Yen-Scheine akzeptiert werden und das Aufladen nicht möglich ist, wenn das Guthaben danach 10.001 Yen oder mehr betragen würde.

Aufladen einer IC-Karte an einem Automaten im Bahnhof — Das Aufladen an Automaten erfolgt mit Bargeld

Über Apple Wallet können Sie eine Suica ausstellen und sie mit einer in Apple Pay hinterlegten Karte aufladen. Die JR-East-FAQ zu Apple Pay nennt allerdings nur „Kreditkarten (mit einigen Ausnahmen)“ und führt keine Liste der unterstützten Marken auf. Da nicht veröffentlicht ist, ob im Ausland ausgestellte Karten funktionieren, sollten Sie sicherheitshalber immer eine Möglichkeit zum Aufladen mit Bargeld bereithalten.

Was passiert mit dem Restguthaben?

Die Handhabung unterscheidet sich je nach Kartentyp:

Reguläre Suica/PASMO: Eine Rückerstattung ist beim Herausgeber möglich (Gebühren und Depots beachten).
TOURIST PASMO: Es gibt überhaupt keine Rückerstattung. Ein Restguthaben wird nicht ausgezahlt – brauchen Sie es also auf, oder nehmen Sie die Karte einfach mit nach Hause.
Welcome Suica Mobile: Aufgeladenes Guthaben wird nicht erstattet, und das Guthaben verfällt nach Ablauf der Gültigkeit.

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Um das Guthaben vor der Abreise aufzubrauchen, eignen sich Convenience Stores oder Automaten am besten. Bei Fahrten gibt es Gebietsbeschränkungen, beim Einkaufen können Sie das Guthaben dagegen bis auf den letzten Yen ausgeben.

Kommende Änderungen

Der Code-Zahlungsdienst „teppay“ für Suica und PASMO wurde angekündigt. Stand August 2026 ist dieser noch nicht aktiv. Mobile Suica soll im Herbst 2026 und Mobile PASMO im Frühjahr 2027 starten; die genauen Starttermine sollen separat bekannt gegeben werden.

Mit teppay soll es möglich sein, Zahlungen über die 20.000-Yen-Grenze hinaus per Code-Zahlung zu tätigen und Guthaben zwischen Mobile Suica- und Mobile PASMO-Nutzern zu transferieren. Das eigentliche IC-Guthaben lässt sich jedoch nicht verschicken, und das teppay-Guthaben kann weder in Bargeld ausgezahlt noch auf ein Bankkonto überwiesen werden. Fahrpreise werden weiterhin vom IC-Guthaben abgebucht.

Ein unverzichtbarer Begleiter

Informationen zum Verhalten in Zügen und Bahnhöfen finden Sie unter Japanische Etikette. Bei Notfällen helfen die Informationen unter Notfallhilfe.

In Städten ist die IC-Karte nach wie vor die einfachste Methode für Transport und Alltagseinkäufe. Merken Sie sich drei Dinge: Sie funktioniert nicht für Fahrten über Gebietsgrenzen hinweg, das Limit liegt bei 20.000 Yen, und die Rückerstattung hängt vom Kartentyp und dem Herausgeber ab. Bei der TOURIST PASMO gibt es keine Rückerstattung – laden Sie also nicht zu viel auf.